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          新疆庫車:“政務直播間”開播 把工作做到群眾心坎上

          新疆庫車:“政務直播間”開播 把工作做到群眾心坎上

          2024-03-18 16:45:11 來源:中新網新疆

            中新網新疆新聞3月18日電(牛瑞)“主播,身份證丟了怎么辦?”“異地身份證怎么辦理?”“辦理身份證必須要去窗口嗎?”在新疆庫車市政務服務和公共資源交易中心在龜茲政務服務直播間首場“居民身份證辦理專場”直播間,有居民咨詢到。

            直播過程中,屏幕上身份證相關問題不斷涌現,直播間熱鬧非凡,主播公安局二級警長李丹丹不慌不忙,在線為直播間的朋友們答疑解惑,她精準、專業、耐心地講解與答復獲得了“粉絲”們的點贊與認可。

            面對政務服務數字化改革需求日漸凸顯的趨勢,庫車市政務服務和公共資源交易中心充分利用新媒體傳播優勢,以“政務+云直播”的模式,打造了“龜茲政務服務”抖音直播間,挑選各窗口業務骨干組成專業直播團隊,工作人員化身“網絡主播”,以更直觀、更直白、更接地氣的方式,在“云端”為企業群眾提供咨詢、解讀、答疑、幫辦等服務,更高效地聽民意、解民憂,打造了便民服務新陣地,使群眾真正感受到人在家中“坐”,問題“云”解決。

            據悉,在每一次直播前,政務服務中心都會提前在龜茲政務服務微信公眾號、視頻號、抖音號同步發布直播預告,同時,發動基層便民服務中心(站)工作人員積極在網格群、朋友圈等進行轉發宣傳,便于有辦事需求的群眾第一時間得知直播內容。

            庫車市政務服務和公共資源交易中心將持續緊扣群眾辦事需求,切實發揮“政務直播間”的作用,圍繞高頻政務服務事項進行專場直播,真正把政務信息送到群眾手中,把工作做到群眾心坎上,建立起企業群眾與政府部門雙向交流的“直通車”,擦亮“政能量·慧服務”政務服務新品牌。

          【編輯:張家偉】
          《中國新聞》·大美新疆
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